Продавець БЕЛАДОННА розвиває свій бізнес на Prom.ua 8 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
1361 відгук
+38(095)2079896
+380993903370
+380674635756
+380952079896
УкраинаКиївКиев, Харьковское шоссе, 19 магазин БЕЛАДОННА (TINAFOX&BELADONNA)
Наявність документів
Знак Наявність документів означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.
Кошик
БЕЛАДОННА

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Доставка кур'єромБезкоштовно за умовиВартість доставки 60 грн. Замовлення на суму понад 1 500 грн. доставляється безкоштовно.
  • СамовивізБезкоштовно
  • Доставка Укрпошта"
  • Нова поштаШановні клієнти, повідомляємо вам, що всі замовлення відправляються тільки за ПОВНОЮ або ЧАСТКОВОЮ передоплатою (100 грн. - вартість доставки). Це вимушений захід, оскільки почастішали випадки, коли клієнти не забирають посилки з Нової пошти. Дякуємо за розуміння.

Способи оплати

  • Наложенный платеж "Нова Пошта"
  • Оплата картой Visa, Mastercard - LiqPay
  • На карту - ЗВОНИТЬ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО - мне нужно что я выбрал(а), жду смс с реквизитами
  • Расчет в офисе
  • На карту - ЖДУ ЗВОНОК - обязательно хочу обсудить интересующие меня вопросы
  • Наложенный платеж
  • Карта Приватбанка

Гарантія:

Мы предоставляем гарантийное обслуживание сроком на 3 месяца с доплатой 30% от стоимости товара или на 6 месяцев с доплатой 50% от стоимости товара. Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях: • случайные повреждения возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.); • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений); • повреждения, вызванные аварийным повышением\понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети; • пошкодження, що виникли в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів; • пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації; Гарантія не поширюється на елементи живлення (блок живлення), лампочки (UV, LED, CCFL),запобіжники та інші частини, які мають природний обмежений період працездатності, а також аксесуари, які йдуть в комплекті з виробом.

Уважаемые клиенты, уведомляем Вас, что все заказы отправляются только по ПОЛНОЙ или ЧАСТИЧНОЙ предоплате (100 грн. - стоимость доставки). Это вынужденная мера, так как участились случаи, когда клиенты не забирают посылки с Новой почты. Спасибо за понимание.

Если Вы не успеете забрать посылку, отгруженную наложенным платежом за период бесплатного хранения, отправить Вам посылку снова наложенным платежом мы не сможем. Заказ на отделении хранится 5 дней, после возвращается обратно автоматически. Стоимость пересылки за не забраный товар оплачивает покупатель.

Сообщение о отправке товара с номером транспортной декларации мы присылаем в SMS в день подтверждения или оплаты заказа.

Рекомендуем просматривать товар на складе грузоперевозчика. Мы не меняем брак и бой полученный при перевозке и не выявленный на отделении почты. Мы не отправляем заведомо поврежденный или не работающий товар. Но существует риск скрытого брака.

Также стоит учитывать риск порчи товара при перевозке. Если Вы получаете товар через курьерские службы, или с помощью других перевозчиков – то наша ответственность заканчивается в момент передачи товара перевозчику. Мы упаковываем товар так, чтобы он в процессе перевозки и вероятного неаккуратного обращения не получал повреждения. После получения товара на складе перевозчика претензии не принимаются.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ по Киеву :

- Заказ оформлен и подтвержден менеджером  до 11:00 – доставка «день в день» ;

- Заказ оформлен и подтвержден менеджером  после  11:00 – доставка на следующий рабочий день

 

Доставка осуществляется  курьером с понедельника по субботу (кроме праздничных дней)  в период: с 12:00 до 18:00. Точное время доставки заказа не может быть согласовано, так как зависит от маршрута курьера, сложившегося на момент доставки. Курьер свяжется с Вами за пол часа до прибытия  к адресу назначения.  Курьер доставляет товар до здания или подъезда.

 

Стоимость доставки:

- при заказе на сумму до 1500 грн – 60 грн *

- свыше 1500 грн – бесплатно

*в пределах Киева;

**Бортничи, Софиевская, Петропавловская  Борщаговка, Пуща Водица, Быковня, Конча-Заспа, Вишневое, Коцюбинское– стоимость рассчитывается отдельно.

 

НОВАЯ ПОЧТА:

Доставка службой “Новая почта” доступна во все населенные пункты Украины, где есть отделения  и занимает  от  1 до 3 суток.  Отправки Новой почтой осуществляются  каждый день.

Срок хранения посылки на почте - 5 рабочих дней. По истечению этого срока посылка отправляется обратно, без предварительного уведомления получателя.

При получении посылки, отправленной наложенным платежом, ТОВ "Нова пошта" дополнительно удержит с вас комиссию (2% от суммы заказа + 22 грн) за оказание услуги по переводу денег.

 

Отправка заказов:

- Заказ согласован и оплачен   до 16:00 – отправка в тот же день ;

- Заказ согласован и оплачен  после  16:00 – отправка на следующий рабочий день

В субботу и воскресенье, а также в праздничные дни обработанные заказы отправляются до 14:00

Номер ттн клиенту приходит в смс сообщении после отправки заказа.

 

Оплата доставки:

- при заказе на сумму до 1500 грн – доставка оплачивается получателем;

- свыше 1500 грн – бесплатно (только при полной оплате заказа)

 

 

УКРПОЧТА:

Доставка Укрпочтой дешевле, но время ожидания более длительное, в среднем 2-5 дня.

Отправка осуществляется каждый день  кроме выходных и праздничных дней.

Отправка Укрпочтой возможна как наложенным  платежом  так и после полной оплаты  заказа.

 

Оплата доставки:

- при заказе на сумму до 1500 грн – доставка оплачивается получателем, согласно тарифам Укрпочты;

- свыше 1500 грн – бесплатно (только при полной оплате заказа)

После отправки заказа клиенту отправляется  СМС уведомление с номером посылки для отслеживания ее местонахождения  на сайте Укрпочты  (http://ukrposhta.ua/vidslidkuvati-forma-poshuku).

 

САМОВЫВОЗ:

 

Наш шоурум находится по адресу: Киев, Харьковское шоссе 19, ТЦ “Мега Сити”, 2 этаж, магазин TINAFOX&BELADONNA. Рекомендуем перед приездом уточнить наличие товара по телефону. Ждем Вас каждый день с 9:00 до 20:00

Подробнее: https://beladonna.com.ua/delivery_info

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
 

1)      ОПЛАТА НА КАРТУ:

Оплата товара осуществляется по высланным Вам реквизитам при помощи перевода денег через Приват24 или терминала самообслуживания в любом отделении ПриватБанка. 

 Подтвердить оплату заказа можно указав свою фамилию в назначении платежа, либо  сообщив  менеджеру (телефонный звонок, письмо на е-мейл) об оплате, указав дату, время, сумму платежа и ФИО отправителя.

 

В случае невозможности идентифицировать платеж (ФИО плательщика не совпадает  с  ФИО заказчика) заказ не будет отправлен!

 

2)      НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ :

Оплата за товар осуществляется наличными при получении товара на отделении Новой почты или Укрпочты. В сумму оплаты входит стоимость доставки + комиссия за услуги перевода денежных стредств.

 

3)      БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ:

После оформления заказа менеджер компании отправляет Покупателю счет – фактуру по электронной почте. Покупатель может оплатить покупку в любом отделении банка или с расчетного счета фирмы.

 

4)      ПОКУПКА БЕЗ РИСКА:

Покупка без риска – это метод оплаты на prom.ua, который позволяет покупателям безопасно рассчитываться за товар банковской картой. При этом деньги зачисляются продавцу только после получения товара покупателем на отделении Новой почты (доставку заказа оплачивает покупатель).

 

5)      LiqPay :

Платежный сервис, который позволяет совершать моментальные платежи с помощью мобильного телефона, интернета и платежных карт Visa, Mastercard.

 

6)      САМОВЫВОЗ:

В нашем ШОУРУМЕ “TINAFOX&BELADONNA”  возможен только НАЛИЧНЫЙ расчет. Оплата принимается только в гривнах.

 

 

Интернет-магазин TINAFOX&BELADONNA   оставляет за собой право аннулировать заказ по истечению 3-5 дней  при отсутствии подтверждения заказа/оплаты  в телефонном режиме с менеджером .

 

Интернет-магазин не несёт ответственности за задержку доставки Вашего заказа по вине транспортной компании.

Внимание! При получении товара, ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте его на видимые дефекты, которые могли возникнуть в процессе транспортировки, количество и работоспособность. После получения товара на складе перевозчика претензии не принимаются.